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アイドルやキャラクターの推し活において、ファン同士がSNSを通じて個人間でグッズを交換・譲渡することが浸透してきています。

特にランダム商品など購入時に中身が分からない商品でよく活用され、ファン同士がお互いの推しグッズを交換し合うことで効率よくグッズを収集するのに利用されています。

今回、X（旧Twitter）などのSNSで取引した経験のある100人を対象に、グッズ交換に関するアンケート調査を行いました。

【調査概要】
調査期間：2023年10月26日～30日
調査方法：インターネット調査
対象者条件：全国のグッズ交換経験者
調査対象：10代～40代の男女100名


【主な調査結果】

Q.1　グッズ交換の募集または応募に使用したSNSやアプリはどれですか

X（旧Twitter）：90％
Instagram：9％
Facebook：1％


Q.2　グッズ交換にあたり、利用したことのある郵送・交換方法はどれですか（複数回答）

日本郵便※（自宅配送）：38.4％
日本郵便※（郵便局留め）：4.3％
ヤマト運輸（自宅配送）：11.0％
ヤマト運輸（自宅以外受け取り）：7.3％
フリマアプリ（メルカリ・ラクマ等）：23.8％
手渡し：14.6％
その他：0.6％

※普通郵便、ミニレター、レターパック、ゆうパック等


Q.3　上記の中で最もよく利用する郵送・交換方法はどれですか

日本郵便（自宅配送）：44.0％
日本郵便（郵便局留め）：1.0％
ヤマト運輸（自宅配送）：5.0％
ヤマト運輸（自宅以外受け取り）：7.0％
フリマアプリ（メルカリ・ラクマ等）：27.0％
手渡し：16.0％


Q.4　日本郵便サービスをよく使う理由を教えてください

手続きが簡単で楽：25.9％
配送料が安い：24.1％
慣れている：22.4％
郵便局が近い：8.6％
相手に合わせた：6.9％
安心・信頼感：5.2％
その他：6.9％


最もよく利用されている日本郵便サービスを使う理由を尋ねたところ、
「手続きが分かりやすく簡単」「慣れているから」が半数近くを占め、心理的に日本郵便サービスを利用するハードルが低いことが伺えました。

約4分の1は「価格が安い」ことが主な利用理由でした。

また、「多くの方が一度は利用したことがあるのでお取引がスムーズに進みやすい」と、相手に合わせた結果、郵便サービスを選んでいるという声が一定数ありました。
初めてグッズ交換を検討していて交換方法に悩んでいる方は、日本郵便サービスが取引をスムーズに進めやすい可能性があります。


Q5．グッズ交換において、トラブルにあったことはありますか

ある：24％
ない：76％


詳細はこちらの記事でご紹介しています。
https://beautelink.net/trading-mailing-qre/