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2024年04月19日
KDKのプレスリリース
Amazon物販のノウハウを活かし、LINEマーケティングに新規参入 - KDK、「L-MAX」代理店としての挑戦
Amazon物販で実績を上げてきたKDKが、新たにpm.T株式会社のLINE公式アカウント運用サービス「L-MAX」の代理店となった。

E-commerceの知見を活かし、LINEを通じた販売促進に乗り出す。その狙いを、KDKと、「L-MAX」を提供するpm.T株式会社代表の和田貴志氏に伺った。

-和田氏:KDKは、Amazon物販で着実に成果を上げてこられました。この度、「L-MAX」の代理店になられた理由を教えてください。

KDK:弊社は、Amazonでの販売を通じて、E-commerceのノウハウを蓄積してきました。一方で、販売チャネルを多様化することで、さらなる成長が見込めると考えていました。そんな中、和田さんから「L-MAX」のお話を伺い、LINEを活用した販売促進に可能性を感じ、代理店になることを決意しました。

--和田氏:なるほど。Amazon物販の経験を、LINEマーケティングにも活かせそうですね。KDKが「L-MAX」を活用することで、どのようなメリットがあるとお考えですか?

KDK:最大のメリットは、顧客とのダイレクトなコミュニケーションが可能になる点です。Amazonでは、顧客との接点は限られていました。しかしLINEを活用することで、商品の紹介だけでなく、顧客の質問や要望に直接応えることができます。これにより、顧客満足度の向上と、リピート率のアップが期待できるでしょう。

--和田氏:確かに、LINEは顧客エンゲージメントを高めるのに最適なツールです。KDKから見て、「L-MAX」にはどのような魅力がありますか?

KDK:何よりも、LINE公式アカウントの運用に必要な機能が一通り揃っている点が魅力的です。チャットボットや自動応答など、顧客対応を効率化する仕組みが充実しています。また、和田さんのチームによる手厚いサポートにも期待しています。LINEマーケティングのノウハウを学びながら、効果的な運用ができると考えています。

--和田氏:ありがとうございます。KDKでは今後、どのような企業に「L-MAX」を提案されていく予定ですか?

KDK:まずは、Amazon物販で実績のある企業様が中心になるでしょう。販売チャネルの拡大を検討している企業様に、LINEの活用を提案していきます。また、すでにLINE公式アカウントを運用しているものの、十分な効果が出ていない企業様にも、「L-MAX」の導入をおすすめしたいと考えています。

--和田氏:KDKと「L-MAX」が手を組むことで、Amazon物販の経験を持つ企業により良いLINEマーケティングを提供できると期待しています。今後ともよろしくお願いします。

KDK:こちらこそ、よろしくお願いいたします。Amazon物販で実績のある企業様で、販売チャネルの拡大をお考えの方は、ぜひKDKにご相談ください。「L-MAX」の力を借りて、LINEを活用した効果的な販売促進をサポートいたします。

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