修理を受け付けるお店のための受付・進捗・顧客管理システム「リペアカルテ」を提供しています。楽器の修理をしている開発者が、自分の修理を管理するために作ったシステムです。
■ 開発の背景
修理のお店では、作業そのもの以外に、受付の記入、見積もりの電話、完成の連絡、「まだですか」の問い合わせへの対応、前回の修理履歴探しといった管理の手間がかかります。一人で使える時間には限りがあるため、こうした手間を減らし、修理に使える時間を増やすことを目指して開発しました。
■ 主な機能
・品物1つにカルテ1枚。受付番号つきのカルテを作り、お預かりタグを印刷
・見積もりはお客様がスマホでワンタップ承認。返事がなければ自動でリマインド
・状態を「作業完了」にするだけで、お客様へLINE・メールで完成の連絡
・お客様ごと・品物ごとの修理履歴を電話番号で検索
・受付時の写真と手書きの書き込み、紙のお見積書・請求書・領収書の印刷
・郵送修理の受付、お客様のカード払い、Excel・CSVの台帳の取り込み
・ブラウザだけで動き、パソコン・iPad・スマホで使えます。日本語・英語・繁体字中国語に対応
■ 対象
楽器・時計・靴・バッグ・洋服のお直し・自転車・スマホ・パソコン・カメラ・家電など、品物を預かって直すお店。
■ 料金
・フリープラン:0円(月100件まで・期限なし・クレジットカードの登録は不要)
・スタンダードプラン:月2,980円(税抜)
・プロプラン:月5,980円(税抜)
新規登録から30日間は、プロプランの全機能を無料で試せます。登録なしで触れる体験画面もあります。
※プランによって使える機能が違います。
■ サービス概要
サービス名:リペアカルテ(Repair Karte)
URL:https://repairkarte.com/?rk_src=freepress
運営:青木翔太朗
お問い合わせ:https://repairkarte.com/contact
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